Oftest stillede spørgsmål

 

- Hvor lang tid tager bestillingen?
- Bliver der lagt yderligere omkostninger til prisen?
- Er bestillingstiden beregnet som kalenderdage eller arbejdsdage?
- Jeg skal bruge varen på en bestemt dato som gave, hvordan sikrer jeg mig at jeg har modtaget varen inden denne dato?
For det første anbefaler vi at du vælger blandt de varer der er på lager. Hvis der ikke er nogen passende varer på lager, og du har brug for en hurtigere leveringstid end den maksimale leveringstid, bedes du kontakte os direkte gennem siden), for at sikre den optimale support bedes du notere produktnavnet (bedst produktkode, eller URL adressen), samt hvor varen skal sendes til og datoen hvor du skal bruge denne. Vi vil derefter svare dig så hurtigt som muligt og lade dig vide om dette kan lade sig gøre. Hvis der er tvivl om det kan lade sig gøre, vil vi ikke love noget.
- Hvordan ved jeg at varen kommer frem til mig?
- Hvorfor har visse varer så lang bestillingstid?
- Vil mine varer blive leveret på min hjemmeadresse, eller skal jeg selv hente det på postkontoret?
- Jeg ønsker at returnere en vare, hvem skal betale for dette?
- Er der mulighed for at man kan komme og kikke på varerne og tage dem med hjem?
- Hvis den bestilte vare ikke passer, kan jeg så bytte eller returnere varen?
- Da jeg bestilte varen stod der at varen var på lager, men nu siger systemet at bestillingstiden er 11-16 dage?
- Hvorfor sender i ikke varerne med det samme, men venter i 14 dage?
- Skal jeg registrere mig på hjemmesiden hvis jeg ønsker at handle her?
- Jeg har et armbåndsur som er gammelt/smudsigt og jeg kan se at i har det samme ur til salg, kan jeg nøjes med bare at bestille uret?
- Jeg ville returnere pakken, men Post Danmark nægtede at tage imod den eftersom uret i pakken indeholder batterier?
- Hvad skal jeg skrive som reference eller meddelelse?
- Kan man betale når man modtager leveringen?
- Kan man betale på afbetaling?
- Jeg har modtaget en e-mail om at min ordre er afsendt sammen med et tracking nummer, men der vises ikke noget?
- Kommer urene i kasser?
- Kommer urene og tegnebøgerne i bokse?
- Er det ægte / hvordan kan jeg vide dette?
- Hvorfor er det så billigt?
- Hvor er varerne fremstillet?
- Uret virker ikke?
- Jeg bestilte et ur men batteriet virker ikke?
- Findes der et certifikat som garanterer for ægtheden?

Set fornyligt

Ingen varer
Sammenlign 0