- Cik ilgs ir piegādes laiks?

Preces, kuras ir noliktavā, tiks nosūtītas ne vēlāk kā nākamajā darba dienā, un jūs tās saņemsit nākamajā dienā.
Prece, kas nav marķēta kā 'noliktavā', ir pēc pieprasījuma, tādā gadījumā katram produktam ir norādīts piegādes laiks.

- Vai piegādes termiņi ir norādīti kalendāra dienās vai darba dienās?

Kalendāra dienās. Piemēram, pasūtot piegādi 1. jūnijā, piegāde no 11 līdz 16 dienām norāda, ka to saņemsiet no 12. līdz 17. jūnijam.

- Vai cenas ir galīgās?

Visas cenas ir galīgās un ietver visus nodokļus.

- Kāpēc jāmaksā pirmā iemaksa, ja es izvēlējos maksāt pēc saņemšanas?

Tas ir paredzēts pasūtījuma apstiprināšanai. Mēs kādreiz saņēmām daudz nepatiesus pasūtījumus no neeksistējošiem cilvēkiem vai trešajām personām, kuras pilnīgi nezina par pasūtījumu. Jūs joprojām varat atgriezt pasūtījumu neatkarīgi no tā, kā samaksājāt.

- Kāpēc jūs nesūtat uzreiz, bet drīzāk gaidāt 14 dienas?

Mums ir tikai dažas preces noliktavā. Vispirms jums ir jāpasūta jūsu prece noliktavā.

- Es saņēmu izsekošanas saiti, bet tā ir tukša?

Var paiet 24h, līdz izsekošanas atjaunināšanai.

- Kad veicu pasūtījumu, bija atzīmēts ‘noliktavā’, tagad tiek norādīts ‘11–16 dienu piegāde’?

Krājumi automātiski samazinās ar katru pasūtījumu. Tas nozīmē, ka jūs pasūtījāt pēdējo noliktavā un nākamais klients pēc jums saņems savu pasūtījumu 11-16 dienu laikā.

-Vai man jāreģistrējas?

Nē, tas nav obligāti, jūs varat pasūtīt kā viesis.

- Vai es varu atgriezt pasūtījumu, ja tas man neder?

Jā, 14 dienu laikā pēc saņemšanas. Jums nav jāpaskaidro iemesli (bet varat to darīt).

- Vai atgriešana ir bez maksas?

Jā, ja ir pasūtīts uz Omniva pakomātu automātiem Latvijā.

- Vai pulksteņi/maki ir kastītē?

Visi pulksteņi ir kastītē/maisiņā. Visi vīriešu maki ir kastītē, ja vien nav norādīts citādi. Sieviešu maki nav kastītē.

- Vai jūs piedāvājat finansējumu/daļu maksājumus?

Mēs nepiedāvājam finansējumu Latvijā.

- No kurienes jūs sūtāt?

Mēs sūtām no Tallinas, Igaunijas.